Privacybeleid

Privacy beleid Blije Snuitjes

https://blijesnuitjes.nl

Over ons privacy beleid

Blije Snuitjes geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Blije Snuitjes. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 04/5/2025. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt, en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen, en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. U vindt de contactgegevens aan het einde van dit document.

Over de gegevensverwerking

Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webwinkelsoftware

Shopify
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden. Zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Shopify is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is een gecertificeerde verwerker van creditcardgegevens. Shopify maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen. Shopify behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen het eigen concern te delen om de dienstverlening verder te verbeteren. Shopify houdt rekening met de geldende wettelijke bewaartermijnen voor (persoons)gegevens. Het EU/US Privacy Shield is van toepassing, uw gegevens worden mogelijk in de Verenigde Staten verwerkt.

E-mail en mailinglijsten

Office365
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Office365. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Office365 heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Payment processors

Shopify Payments
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Shopify Payments. Shopify Payments verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Shopify Payments heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Shopify Payments behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Bij een aanvraag voor een uitgestelde betaling deelt Shopify Payments persoonsgegevens en informatie over uw financiële positie met kredietbeoordelaars. De eerder genoemde waarborgen zijn ook van toepassing op onderdelen van de dienstverlening waarbij derden betrokken zijn. Shopify Payments bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Beoordelingen

Webwinkelkeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam op hun website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen voor een toelichting. Bij een uitnodiging voor een review delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Deze gebruiken de gegevens uitsluitend hiervoor. WebwinkelKeur heeft passende maatregelen genomen ter bescherming van uw gegevens. Ze kunnen derden inschakelen voor dienstverlening, waarvoor wij toestemming hebben gegeven. De eerder genoemde waarborgen gelden ook voor deze derden.

Verzenden en logistiek

DHL
Als u een bestelling bij ons plaatst is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij maken gebruik van DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst. Indien DHL onderaannemers inschakelt, worden uw gegevens ook aan hen beschikbaar gesteld.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dit houdt in dat de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing. Indien wij uw gegevens gebruiken om anders dan op uw verzoek contact op te nemen, vragen wij hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, behalve om te voldoen aan boekhoudkundige of administratieve verplichtingen. Deze derden zijn gebonden aan geheimhouding.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld via onze website worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren. Voorbeelden zijn IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Deze zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan Blije Snuitjes op grond van een wettelijke verplichting gehouden zijn tot het delen van uw gegevens voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In zo’n geval zijn wij verplicht mee te werken, maar zullen wij ons binnen de wettelijke mogelijkheden daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt bij ons bent. Indien u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, zien wij dit als een vergeetverzoek. Uw gegevens worden dan maximaal twee jaar na het laatste contact of transactie bewaard, tenzij wettelijk anders vereist. Facturen met uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als wettelijk vereist. Medewerkers hebben daarna geen toegang meer tot uw klantprofiel.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u bepaalde rechten:

Inzagerecht
U heeft recht op inzage in uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek daartoe richten aan onze contactpersoon. Binnen 30 dagen ontvangt u een reactie.

Rectificatierecht
U heeft recht op aanpassing van uw persoonsgegevens. Binnen 30 dagen ontvangt u een bevestiging van de wijzigingen.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft recht om de verwerking van uw gegevens te beperken. Bij inwilliging ontvangt u hiervan een bevestiging.

Recht op overdraagbaarheid
U heeft recht op overdracht van uw gegevens aan een andere partij. U ontvangt afschriften of kopieën in een leesbaar formaat.

Recht van bezwaar en overige rechten
U kunt bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens. Bij gegrond bezwaar staken wij de verwerking en verstrekken we gegevens aan u. U heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming of profiling.

Cookies

Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van Google, als onderdeel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken deze om inzicht te krijgen in het websitegebruik. Google kan deze informatie combineren met andere gegevens en gebruiken voor gepersonaliseerde advertenties. Wij delen surfgedrag met Google. Deze gegevens kunnen in de VS worden verwerkt.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Als de wijzigingen invloed hebben op reeds verzamelde gegevens, dan informeren wij u per e-mail.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Blije Snuitjes
E-mail: info@blijesnuitjes.nl
Tel: 06-23455280
Adres: Roggeweg 59
Postcode: 7552 EK Hengelo
Land: Nederland
KVK: 83844031
BTW: NL003879311B66